Додаткова угода

Про надання додаткових інформаційних послуг шляхом направлення СМС

Договором про постачання електричної енергії постачальником універсальних послуг, передбачена можливість інформування споживача про взаємовідносини сторін договору та надавати інформацію яка є корисною для споживача через СМС – повідомлення на номер зазначений в заяві приєднання та /або при реєстрації в сервісі «Особистий кабінет».

СМС сервіс забезпечують взаємний обмін інформацією між Постачальником та Споживачем шляхом СМС – інформування про стан особистого рахунку. Обмін інформацією здійснюється за телефонним номером Постачальника: 5544.

Телефон Споживача: +380__________________

Відправка СМС безкоштовна за умови підключення послуги. Підключення послуги відбувається шляхом активації номеру мобільного телефону Споживача на особовому рахунку.

Активацію можливо виконати самостійно в сервісі « Особовий кабінет» або завітавши до енергоофісу.

Інформаційний обмін відбувається шляхом направлення безкоштовного СМС – запиту Постачальнику на номер 5544.

Необхідна інформація

Текст СМС - запиту

Додаткова інформація

Сальдо по особовому рахунку

1

 

Передача споживачем показань приладу обліку (однозонний прилад обліку)

1#показання приладу обліку(показання взяті до коми)

1.Cпоживач відправляє Постачальнику інформацію про фактичні показання приладу обліку.

2. Якщо передані Споживачем дані некоректні, або невірний формат передачі даних, показання не приймаються до передачі оператору системи розподілу

Передача споживачем показань приладу обліку  (двозонний прилад обліку)

1#показання приладу обліку шкала «день»/показання приладу обліку шкала «ніч» (показання взяті до коми)

Передача споживачем показань приладу обліку (тризонний прилад обліку)

1#показання приладу обліку шкала «пік»/ показання приладу обліку шкала «напівпік»/показання приладу обліку шкала «ніч»(показання взяті до коми)

Інформація про чинний тариф по особовому рахунку

3

 

Інформація про останню оплату  по особовому рахунку

4